Курс «Бизнес этикет»

Опубликовано: 16.03.2017
Курс «Бизнес этикет» предполагает 16 часов 1,5 часовых лекций с практическим итоговым занятием. В ходе лекционных занятий слушатели познакомятся с нормами современного демократического этикета ,а так же увидят необходимость изучить практические нормы бизнес  этикета. Все занятия будут проходить  в формате  дискуссионых и практических бесед. 

Стоимость курса - 2500 крон
Начало лекций - 26.03 в 11:00 
Запись по телефону: 608942573 

Программа курса

Лекция 1
Нормы делового поведения 
1. Речевой этикет. Структура делового речевого стиля. 
2. Принципы делового этикета. 

Лекция 2 
Психологические основы делового общения. 
1. Общение. Структура делового общения. 
2. Эмоции и управление эмоциональным общением.
3. Уверенное ,не уверенное и агрессивное поведение. Распознавание маркеров  и правильнoe реагированиe на них.

Лекция 3
Самопрезентация 
Статус. 
1. Индивидуальный стиль делового поведения. Основы имидж стилистики в деловом этикете. 
2. Нетворкинг и основы формирования деловых связей . 

Лекция 4
Основные этикетные нормы в деловом общении. 
1. Подарки. Что и как дарить. Этикетные нормы получения и вручения подарков. 
2. Визитные карточки. Все требования , стандарты, стили и история создания визитных деловых карточек. 
3. Построение позитивной коммуникации. 
4. Дружеские и формальные отношения. 
5. Стандарты деловых коммуникатвных норм. 

Лекция 5 
Гендерный принцип деловых отношений. Отношения между мужчиной и женщиной в деловом этикетe  отношений. 
Нормы светского и делового этикета в гендерном принципе. 
1. Различие между светским  и деловым этикетом. 
2. Особенности поведения мужчины в светском  и деловом этикете 
3. Особенности поведения женщины в светском  и деловом этикете 
4. Субординация 
5. Статус. Возраст. Гендер. 

Лекция 6
Европейский этикет. 
Национально- религиозный этикет. 
Особенности этикетной культуры в рамках глобальных культур, 

Лекция 7 
Правила хорошего тона и основные представления и понятия о мировых тренд ах современного поведения. 

Лекция - практика 8
С выходом в ресторан . 
Oсновы клубного и ресторанного этикета. Нормы сервировки и поведения за столом. Формат деловой встречи в ресторане.

Курс бизнес этикета читает:
-советник по бизнес этикету Главного управления спец подразделения МВД  г. МОСКВЫ, 
-Генеральный директор международной консультационной компании Лерида,
-Кандидат философских наук
Елена А. Белова 

Назад к списку