СМИ о нас

Статья в газете "Пражский экспресс"

ПРОФЕССИЯ: ЭКСКУРСОВОД

На правах рекламы, 
Вячеслав Мороз

 

Ни для кого не секрет, что Прага – один из самых популярных среди туристов городов Европы. С каждым годом всё больше и больше людей открывают для себя неповторимую красоту и очарование чешской столицы. Помогают им в этом профессиональные и непрофессиональные гиды. Последних, к сожалению, в Праге немало. Однако, туристы – народ развивающийся, подкованный интернетом и путеводителями. Искушенным туристам вряд ли придутся по душе услуги полуграмотного провожатого. А потому хороший экскурсовод всегда будет желанным и востребованным.
А где же готовят профессиональных экскурсоводов? В Чехии таких учреждений несколько. Но нас интересует, прежде всего, такое, где образование можно получить на русском языке. И не просто образование, но настоящие крепкие знания в соответствии с утверждённой чешским Министерством образования и Министерством развития программой. Уже более трёх лет такую услугу предоставляет учебно-туристический центр Jumages. Диплом, выданный центром Jumages, даёт право водить экскурсии не только по Чехии, но по всем странам Евросоюза. Но получить этот диплом – совсем непросто.
Дело в том, что здесь приняты очень высокие стандарты качества образования.
«К нам обращаются самые крупные российские и чешские туроператоры с просьбой предоставить им гидов, – говорит директор центра Елена Королёва. – Они из опыта знают, что имея дело с нашими выпускниками можно рассчитывать на глубокие знания истории Чехии, увлекательный рассказ и насыщенную экскурсию и, что очень важно, на красивую, грамотную русскую речь».
Культуре речи уделяется немало времени на занятиях именно потому, что преподаватели центра чувствуют личную ответственность за каждого своего выпускника. Гид, прекрасно владеющий языком, умеющий правильно и четко изъяснятся, никогда не окажется в неловкой ситуации. Ведь задача экскурсовода – это не хрестоматийное чтение лекции у памятника: «посмотрите на право – это прекрасный пример зодчества эпохи рококо…», но полный артистизма рассказ, способный по-настоящему увлечь всю группу туристов. Не случайно программа курсов в Jumages включает в себя и такую дисциплину как психология. Кроме того, здесь даются глубокие знания по истории и географии Чехии и стран Евросоюза, по туризму, экономике, праву, экскурсоведению и др.
Экзамен, сдать который, как мы уже упомянули ранее, совсем непросто, состоит из трёх частей.
«Мы ввели эту практику недавно, – говорит Елена Королёва. – Вызвано это главным образом нашим желанием еще выше поднять профессиональную планку наших выпускников. На первом этапе сдаётся зачёт по экскурсоведению. Группа студентов разрабатывает тематическую экскурсию по Праге. Интересных тем у нас в запасе множество: театральная Прага, Прага Моцарта и так далее. Готовят коллегиально. Составляют маршрут по стандарту и по правилам экскурсоведения и водят нас с коллегами, как туристов. Мы можем любого из них попросить начать рассказывать с любого места – они должны полностью знать весь маршрут. И все наши выпускники нам за это на самом деле благодарны. Потому что одно дело говорить в аудитории у доски и совсем другое – на маршруте. Второй этап – обязательный тест. 65 вопросов: история, география, общие вопросы и фотографии по памятникам ЮНЕСКО. Третий этап – самый сложный. Непосредственно экзамен. Всего 300 вопросов, по 5 вопросов в каждом билете. В экзаменационной комиссии - директор, преподаватель экономики, истории и представитель Министерства культуры Чехии».
Освоить огромный материал всего за 200 часов обучения, конечно, трудно. Но как показывает опыт, вполне возможно. А для того, чтобы будущие гиды могли водить туристов не только по основным маршрутам Праги, центр Jumages, пользуясь услугами лучших экскурсоводов и знатоков чешской истории, проводит постоянные семинары. Это и «Еврейская Прага» и «Сказки Чешского Крумлова», Дрезден, Мацоха и др.
«Важно иметь в виду, - говорит Елена Королёва, - что все наши выпускники проходят обязательную практику в крупных турфирмах Чехии. И, как показывает опыт, многих из них турфирмы берут к себе на работу».
И в этом нет ничего удивительного – ведь хороших экскурсоводов много не бывает!